Chính sách vận chuyển và giao nhận

Với mong muốn giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt được thời gian nhận được hàng tính từ khi đặt hàng thành công để có kế hoạch chủ động trong sinh hoạt và sản xuất kinh doanh. 

3mhcm.com xin gửi đến quý khách hàng chính sách vận chuyển và giao nhận với các nội dung như sau:

I. Chính sách vận chuyển và giao nhận.
1. Phương thức vận chuyển: 3mhcm.com sẽ giao hàng đến quý khách thông qua việc ủy quyền cho các đơn vị vận chuyển uy tín dựa theo địa chỉ người nhận hàng mà quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.

Thời gian giao hàng:

- Đối với các đơn hàng địa chỉ tại các quận nội thành Hồ Chí Minh, Quý khách sẽ nhận được hàng trong ngày đối với các đơn hàng khách hàng đặt hàng trước 16h chiều cùng ngày. Đối với các đơn hàng phát sinh sau 16h chiều cùng ngày sẽ nhận hàng trước 17h ngày hôm sau.

- Các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng là từ 1-5 ngày tùy khu vực cụ thể.

- Quý khách vui lòng cộng thêm 24h nếu thời gian đặt hàng nằm trong khoảng thời gian thừ 11h30 ngày thứ bảy đến 8h sáng thứ hai.

- Nếu quá thời gian giao hàng đã cam kết mà quý khách hàng chưa nhận được sản phẩm của đơn hàng mình đã đặt hoặc để kiểm tra hành trình đơn hàng của mình. Quý khách hàng vui lòng thông báo tới bộ phận phụ trách giao hàng của chúng tôi theo số điện thoại: 0919246224 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Phạm vi áp dụng: Đối với tất cả các quý khách hàng mua hàng tại website 3mhcm.com có nhu cầu giao hàng tại nhà.

Các đối tác vận chuyển:

2. Hình thức vận chuyển, bảng giá.
Phí vận chuyển sẽ theo phí ship thực tế của bên vận chuyển và sẽ được thông báo khi quý khách xác nhận đơn hàng.

3. Thời gian giao hàng.

Thời gian giao hàng tùy thuộc vào khoảng cách địa lý, nội thành Hồ Chí Minh 1 ngày, Tây Nam Bộ 1-2 ngày.

                                                                                            Các tỉnh miền Trung và Hà Nội 2-3 ngày, các tỉnh phía Bắc 3-5 ngày

Trong thời gian chờ nhận hàng, quý khách hàng có thắc mắc cần hỗ trợ xin liên hệ tới số hotline: 0919246224 để được giải đáp.

II. Chính sách hủy đơn hàng
Quý khách vui lòng liên hệ với 3mhcm.com qua hotline 0919246224 để được hỗ trợ hủy đơn hàng.

- Nếu quý khách hủy đơn hàng trước khi hàng được vận chuyển, thông thường là trong vòng 1 giờ kể từ lúc nhân viên bán hàng liên hệ xác nhận đặt hàng, Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% tiền cho những quý khách đã thanh toán sau khi trừ phí chuyển khoản (nếu có)

- Mọi thắc mắc về thủ tục đổi hàng, hủy đơn hàng xin vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ nhanh nhất